Changer de fournisseur d'électricité : les règles, et le calcul avant de signer

Changer de fournisseur en 4 étapes

1. Relever sur votre dernière facture la puissance du compteur, l’option (Base ou heures creuses) et votre consommation annuelle en kWh.
2. Comparer les offres avec ces trois valeurs, sur le comparateur officiel du Médiateur national de l’énergie ou sur celui de cette page.
3. Souscrire auprès du nouveau fournisseur : c’est lui qui fait la démarche, l’ancien contrat est résilié automatiquement à la date d’effet du nouveau.
4. Garder le contrat et la date de souscription : souscrit à distance, il peut être rétracté pendant 14 jours.

Le changement ne peut pas prendre plus de 21 jours à compter de la demande, et prend en pratique quelques jours, selon le Médiateur national de l'énergie. Le comparateur officiel est sur comparateur-offres.energie-info.fr.

Sources : Médiateur national de l'énergie · Service-public.gouv.fr · Médiateur national de l’énergie · Médiateur national de l'énergie

Résilier EDF : rien à faire

Quand on change de fournisseur, on ne résilie pas son contrat EDF soi-même : le nouveau fournisseur s'en charge, et la résiliation prend effet le jour où le nouveau contrat démarre, sans interruption de courant. Le compteur reste le même, et seul un relevé spécial par un technicien, s'il est demandé, est payant. Résilier soi-même ne sert que si l'on quitte un logement sans y reprendre de contrat.

Sources : Service-public.gouv.fr · Médiateur national de l’énergie

Ce que coûte le changement

Rien : aucun frais ne peut être réclamé à un particulier au seul motif qu'il change de fournisseur, et il n'existe pas de durée minimale d'engagement. Même une offre à prix fixe d'un à trois ans se résilie sans frais à tout moment. La seule dépense possible est un relevé spécial par un technicien, de l'ordre de 30 € TTC, quand il est demandé.

Sources : Médiateur national de l’énergie · Service-public.gouv.fr · Médiateur national de l’énergie

Tarif Bleu, prix fixe ou prix variable

Le Tarif Bleu d'EDF est un tarif réglementé : la CRE le propose, les ministres de l'énergie et de l'économie le fixent, et il évolue deux fois par an, au 1er février et au 1er août. Le dernier mouvement est une hausse moyenne de 2,5 % au 1er août 2026, détaillée sur notre page prix du kWh EDF.

Les offres de marché fixent librement leur prix. À prix fixe, la part électricité ne bouge pas pendant la durée prévue ; à prix variable, elle suit les règles écrites dans le contrat. Partir n'est pas définitif : en électricité, on peut revenir au Tarif Bleu en le demandant à EDF, sauf offres en extinction comme EJP et au-delà de 36 kVA. Pour un exemple chiffré, voyez notre comparaison Ohm Énergie face au Tarif Bleu.

Sources : CRE · Médiateur national de l’énergie · Service-public.gouv.fr · Médiateur national de l’énergie

Ce comparateur ne contient pour l'instant que le Tarif Bleu et les offres d'Ohm Énergie, dont nous avons lu les grilles. Pour toutes les offres du marché, utilisez le comparateur officiel du Médiateur. Nous pouvons être rémunérés si vous souscrivez via un lien : cela ne change ni le calcul ni l'ordre du tableau, qui va toujours de l'offre la moins chère à la plus chère. Voir notre politique d'affiliation.

Litiges : ce que dit le Médiateur de l'énergie

Chaque année, le Médiateur national de l'énergie, une autorité publique indépendante, compte les saisines qu'il reçoit pour 100 000 contrats de chaque fournisseur. En 2025, EDF est à 17 : sous la moyenne, qui est de 25. Le classement ne retient que les fournisseurs nationaux de plus de 50 000 contrats ; EDF y est 5e sur 17 en partant du plus faible taux.

• Plenitude 62
• Ekwateur 45
• Vattenfall 43
• Papernest 32
• Mint Énergie 30
• Alpiq 28
• Alterna 26
• Ohm Énergie 25
• Engie 25
• Labellenergie 21
• Primeo Énergie 19
• TotalEnergies 18
• EDF 17
• Octopus Energy 15
• Gaz de Bordeaux 14
• Ilek 14
• Enercoop 6

Moyenne de tous les fournisseurs : 25 saisines pour 100 000 contrats.

Sources : Médiateur national de l'énergie